整骨院・治療院の開業、融資、資金調達、マーケティングに強い

大阪の税理士事務所

ユナイテッド・ロイヤーズ税理士事務所

代表税理士の鳴海です。

今週の経営のヒントは・・・・。
■■繁盛治療院がやっている「レバレッジ」とは？■■

最近、この業界でもレバレッジという言葉聞かれるようになりました。

投資用語、ビジネス用語なのですが

簡単にいうと・・・。

自分の力以外のもの使って、

リターンを得るといったところでしょうか？
語源はてこの原理の応用で

少ない力で大きな成果を得ることを指します。
治療院でも以前の様な経営体系では

追いつかなくなっています。
時間が空いたらポスティング。

来院が空いている患者様にはハガキ。
これらは大事な事ですし、

今現在もコツコツとすべき事です。
しかし、繁盛院の先生はしている事は、

例えば患者様のメールアドレスを管理し、

一斉にメールマガジンを配信。
sns(facebook、lineなど)

を利用し、患者様に一斉告知。
この場合にリストに

メルマガや、メッセージなどでレバレッジをかけています。

 
こういった、レバレッジを利用して

かつてないアプローチの方法をしています。
誤解の無いように言いますが

snsなども流行り廃りがありますので

一つの媒体に固執するのはすこしリスクがあります。
大事なのはオフラインとオンライン。

アナログとデジタル。

をバランスよく使う事だと思います。
今現在、治療院はおろか

病院、歯科医院、美容室など

店舗型ビジネスで繁盛している所は

多く導入しています。
病院、歯科医院でも予約のIT管理。

美容院でのキャンペーンメルマガ。

表からはわかりませんが、店舗型ビジネスで繁盛している

多くがなんらかのレバレッジを使用しています。
もし、自院でぱっと思いつくものがなければ

患者様のメールアドレスの収集から始めてもいいのではないでしょうか？
例えば、そこに休診日の案内や、新たな実費メニューの案内などを

流すもの一つのレバレッジかと思います。
例えば、１０００名の患者様に

ハガキ５０円を送れば

1,000人×50円＝50,000円

かかりますが
メールなら一斉送信でコスト0円です。
あなたの院にはどんなレバレッジがありますか？