今週の経営のヒントは・・・・。
■■治療院のホームページ制作で気をつけておきたい基本ポイント■■
HPは治療院でも必須のものとなりつつあります。
いや、既に必須のツールになっていると言っても
過言ではありません。
患者様の行動を、追跡していくと・・・。
例えば、看板を見た
チラシを見た、それで来院に至った。
という行動が以前まででしたが
今現在は、看板、チラシを見て
行ってみたいなと思ったら
検索してその院のホームページを見る。
というのが今の主流になっています。
しかも、現在はスマホでその場で検索できます。
先生もそうではありませんか?
例えば、行ってみたい美容室、飲食店。
それらはまず一旦、HPか何かを見て
どんなお店か確認してから、来店に至るのではないでしょうか?
特に、これからの患者様には
生まれた時から、スマホやタブレットを
操作し、そういった流れでお店を決めるのに
何ら抵抗のない層が年を追うごとに出てきます。
そういった中で、ホームページというのは
最低必須のツールとなってきます。
また、ホームページに近い存在として
ブログや、snsが挙げられますが
なるべく自前のものを用意する事をお勧めします。
自前というのは、独自ドメインの事です。
例えば、このブログのURLは
http://consul-dou.com
となっていますが
このURLはこんさる堂で独自に取得したものです。
URLはweb上における住所と思って頂いて大丈夫です。
大手IT企業の無料ブログサービスや
facebookに代表されるsnsも良いですが
もし、その企業が
「ブログサービスを止めます。」
と言ってしまえば
あなたのブログは一瞬でなくなってしまう事になります。
こういった事のリスクヘッジの為にも
自院のオリジナルのホームページは作成しておいた方が良いかと思います。
どういった施術をしている院なのか?
どんな先生がいるのか?
どんな雰囲気の院なのか?
自分と同じような症状の患者様は来院しているのか?
自分と同じような年齢の患者様は来ているのか?
料金はどういった体系なのか?
これらは患者様が最低限知りたい内容かと思います。
HPが無い為に、これらの情報を患者様にお伝えできず、
先生の施術を受けれずに、症状を抱えたままなのは
患者様にとっての不利益です。
もし、ホームページが無い先生は
スマホ対応のホームページをご用意する事をお勧めします。
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